本期“大家”：张艳梅，德国乐德飞翼大中华区CEO

她在家居领域深耕二十余载，对家居市场和设计创新有着深刻的理解和洞察力。怀抱极致初心，她先后肩挑大任，运作国内外四大知名品牌——敏华、TRECA、乐德飞翼、M&O，并获得了极大的建树，成为了行业最具代表性的职业经理人之一。

在牵手Lattoflex乐德飞翼之前，作为家居圈为数不多的女性职业经理人，张艳梅的个人履历和一连串头衔已足够吸睛：曾任敏华控股国内直营中心总经理，创建了敏华控股零售终端精细化管理运营体系，创造了家具连锁近20亿零售业绩；曾任法国TRECA床垫大中华区董事总经理，树立了TRECA在中国睡眠领域的高端营销力；担任M&O美奧中国设计奖中国理事长，将世界三大家具展之一——M&O顺利引入中国……

而2020年开始，张艳梅担任Lattoflex乐德飞翼大中华区的CEO以来，正带领Lattoflex乐德飞翼在华市场发展步入“快车道”，成为中国睡眠产业升级革命的引领者之一。

睡眠市场细分加速

当前，各类新消费群体不断涌现，个性化、多样化的细分市场开始展现出强劲的消费力，软体领域进入了发展的黄金时期。

对于软体市场，张艳梅笃定地说，“未来软体市场进一步细分的趋势将更加凸显，行业的破局关键点也在于细分市场。”在她看来，随着未来新中产消费者群体的逐步扩大，市场细分进程将不断加速，软体行业细分赛道的头部企业市场当前占有率较低，也意味着巨大的市场机遇。

单从睡眠行业来看，行业发展已步入了快速期。据艾媒网数据显示，2016-2020年间，中国睡眠经济整体市场规模已从2616.3亿元增长至3778.6亿元，增长44.42%，预计未来随着睡眠产品市场渗透率不断提高，产品品类不断增多，市场规模将继续保持增长趋势。

睡眠行业细分赛道中，张艳梅尤其看好智能睡眠版块。她认为，随着5G时代的到来，智能睡眠作为一个新兴风口，充满了无限的想象空间。智能睡眠已经过欧美市场的充分验证，加之近年来中国市场的大家居巨头、寝具睡眠企业纷纷开始发力智能睡眠领域，用户的智能化消费需求也持续高涨，智能睡眠将成为国内市场发展潜力较大且增长率较快的一个领域。

精准攻克行业发展难点

蓝海之下，暗潮涌动。

张艳梅认为当前睡眠市场仍主要存在两大痛点：一是从消费端来说，中国市场的智能睡眠需求还有待被挖掘，国民在这方面的认知比较单一、片面化，仍处于一个非常初步的认知阶段；二是从行业端来说，新兴的风口下，争相涌入赛道的资本对智能睡眠产品的理解、匹配能力仍未到位，市场上缺乏真正的睡眠解决方案，国内智能睡眠相关企业仍有较大提升空间。

既然找到了症结所在，如何对症下药？对睡眠行业颇有见地的张艳梅，充分展现出一位高素养职业经理人的专业水准，在访谈过程中她对行业现状如数家珍，分享了有关睡眠行业发展的一系列对策与思考。

1.精准定位用户，实行精细化运营

任何消费产品，如果用户认知没有打开，市场就难以找到突破口，因而教育并提升消费者的认知尤为重要。一方面，张艳梅认为，近年来中国经济高速发展，国民消费需求持续释放，认知也在不断改变，消费大环境趋势向好的背景下，精准定位目标消费者，将是企业实现破局的一个关键点。

早年在敏华控股积累的精细化运营管理方面的丰富经验，被张艳梅再次应用在了乐德飞翼上，并采取了精细化运营、循序渐进的市场策略，张艳梅解释道：“智能床不是大众化的消费产品，首先从中高端的消费群体入手，聚焦部分客户群体，精准地进行传播和教育，然后才能逐步渗透整个市场。”

另一方面，发动媒体和行业的力量，全面引领智能睡眠消费潮流。例如不久前红星美凯龙打造的智能睡眠生活馆，快速推动了高端睡眠市场的品牌集中和渠道集中，给乐德飞翼等在内的智能睡眠企业带来了更大的发展信心。张艳梅也表示，我国人口基数大，消费潜力可期，而具备较高认知和新事物接纳能力的新中产消费群体，未来3-5年或将成为智能睡眠市场的主力消费型。

2.聚焦产品力，打造高辨识度产品

除了精准定位消费群体之外，产品力是一个企业制胜的关键，聚焦产品力方面的传播，让产品本身具备很好的识别度同样重要。

在张艳梅的引领下，乐德飞翼聚焦打造“超级产品力”，具体体现为：主打产品系列版块，乐德飞翼系列、克莱玛系统、英特拉系列构成了乐德飞翼的超级产品矩阵；研发方面，乐德飞翼有由德国总部睡眠实验室技术创新团队、国内元老级专家组、敏华研发部生产供应链组成的超级产品研发组织；人才方面，由顶尖人才组成的超级产品运营组织；更重要的是，乐德飞翼的超级产品力体现在对智能睡眠产品的深刻理解上。

“智能本质上是一种更便捷的生活方式，而床的智能则是让人睡得更好的工具之一，产品是否帮助用户实现深睡眠，这个才是睡眠行业永远都要研究的课题。”张艳梅再三强调，产品的各种功能都是为了辅助产品根本性作用的发挥，产品最终会自己说话，为消费者提供帮助他们睡得更好的产品，是一件非常伟大的事情。

3.提升终端品牌力，线上线下发力

作为隶属于德国Thomas集团旗下的子品牌，乐德飞翼其实并不是初生的新品牌，从1935年创立距今已有86年历史。但在中国市场，乐德飞翼在品牌上的动作一向低调，于2020年正式携手敏华控股后，在中国市场的品牌进程才算开启了全新篇章。

从某种程度上来讲，飞翼科技专利产品本身难以被复制的差异化，使得乐德飞翼品牌辨识度很高，这也让张艳梅在打造品牌力上有了充足的底气。张艳梅表示，睡眠产品十分注重体验感，要快速提升品牌影响力，就要加快开店扩张速度，让大家去实体店体验产品的同时还能加深用户对品牌的理解和认知。目前，乐德飞翼的门店基本已覆盖了国内市场的一二线城市，正在向三四线城市快速扩张。

除了传统门店的方式，在新媒体营销上，乐德飞翼也尝试积极探索圈层营销，通过社交媒体、种草平台、直播平台等方式触达消费者，利用圈层文化精准渗透目标消费人群，提升品牌在各个圈层的知名度，实现品牌破圈。

4.注重科技创新，筑牢企业护城河

对市场有着清醒认识的同时，张艳梅也深知为企业构筑护城河的重要性。如何构筑企业护城河？张艳梅回答道：“最终赢得市场的始终是核心技术，要突破睡眠市场，还是要围绕技术这个大方向进行科技创新，让智能技术带来更加便捷舒适的生活方式，而不是满足于现状。”

不同于一些虚张声势的“智能睡眠”概念，乐德飞翼一直主打科技睡眠，据张艳梅介绍，科技即科学，科学严谨的设计+反复的试验研究+科学的论证，最终得出的结果才叫科技。所谓科技睡眠，是通过科学的逻辑思考、使用代表前沿科技的新材料，通过大量科学试验而得出结论，并将结论作为依据而生产的的科技睡眠产品。

延续了德国极致严谨的科学态度，乐德飞翼从1967年就建立了自己的睡眠实验室，进行长期有效的睡眠研究，收集有效数据，乐德飞翼根据这些客观真实的数据，进行研发创新，让产品更加符合用户的实际使用需求。每一款新品只有得到长时间的充足的科学论证以后，才会最终被推向市场，有赖于大量的睡眠实验数据支撑，Lattoflex乐德飞翼经过了86年的品牌传承，对于科技睡眠已经拥有非常成熟的经验，每一款产品都是具备超强可行性和普适性的睡眠解决方案，不需要经过市场去试错，只需要继续发力市场推广，让更多消费者看见产品的魅力。

5.全面整合资源，品牌+展会赋能

2020年新冠疫情席卷全球，家居行业普遍不景气的情况下，一向对于新领域扩张颇为谨慎的敏华控股，仍对乐德飞翼进行了战略投资，充分体现了中国床垫业务满广阔的市场空间。在此之前，乐德飞翼2014年就进入了中国市场，但在国内市场表现并不抢眼，正是随着和敏华控股的合作，才逐步走向品牌爆发式增长的赛道。

“通过敏华控股平台的资源共享，实现优质战略合作，多元营销，扩大开展中国事业版图的同时，也拥有了强大的背书和更多机会去影响消费认知、影响甚至改变着行业认知。”张艳梅还向记者透露，乐德飞翼也在积极将德国原产的更多原料、配件、技术和设备引入中国，力争在不降低品质的前提下，最终实现越来越多的产品在中国组装，以此降低整张飞翼科技睡眠支撑系统从德国到中国的运输成本，实现零售价格的有效下沉，从而让利中国消费者，让他们以更实惠的价格享受到德国黑科技的睡眠产品。

此外，张艳梅认为展会平台资源对企业的发展也十分重要。展会是一个行业的风向标，引领着行业B端生态的认知，而展会也需要企业新兴的产品、技术等资源的加持，在相辅相成、彼此赋能的过程中，共同影响整个业态的发展。譬如中国家博会（广州），每年都汇集众多头部品牌、新锐设计品牌，以顶级阵容全方位引领着行业的新趋势、新潮流，并充分发挥了全产业链、全渠道资源整合能力，帮助家居企业探索渠道多品类、多结构的全面布局，乐德飞翼也期待接下来能与优质展会平台产生更加密切的合作，携手助力行业价值的持续提升。

# 记者手记 #

随着国内软体主流市场竞争白热化程度的加剧，新的“蓝海”亟待开掘，对于大多数中小企业而言，要赢得市场的难度会更高。而乐德飞翼在短短不到两年的时间内，迅速引起了国民对智能睡眠的广泛关注，在激烈竞争中开辟蓝海的同时，还激发了全行业开启新一轮角逐的活力。不得不说，乐德飞翼称得上睡眠行业的“反内卷”典型样本，这也证明了机会永远存在，跳出思维定制，瞄准并深耕细分赛道，行业下一个风口的引领者或许正在路上。

“迢迢牵牛星，皎皎河汉女。纤纤擢素手，札札弄机杼。终日不成章，泣涕零如雨。河汉清且浅，相去复几许！盈盈一水间，脉脉不得语。”

转眼又到一年#七夕，愿无岁月可回首，且以深情共白头，Lattoflex乐德飞翼与你一起聆听中国式的浪漫爱情箴言。

最好的爱情

少一点争辩，多一点倾听

伏案工作了整整一天，

回到家已经腰酸背痛。

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饱含爱意，付诸深情。

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科技智眠让脊椎更健康。

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余生，不将就

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不是敷衍，不能将就，

是精挑细选的攻心蜜意。

如果说“凑合”是常态，

那么“余生”则更显珍贵。

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祝愿天下有情人#七夕快乐

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奥运会进行到了第11天，全网关注的热度日益高涨。截止到 8月4日 14:20，中国奥运代表团以32金位居金牌榜第一位，同时也爆出了许多新的全民偶像~

01

中国奥运首金获得者杨倩，一举拿下射击女子10米气步枪个人和团体两块金牌。清华学子、素质超强，她在领奖台上可爱比心，迅速割粉无数。

可甜可盐，美！！

杨倩

02

击剑选手孙一文，十年磨一剑，终赢得击剑女子个人重剑金牌。她在接受采访时说道：“我没有一夜成名的感觉，为了来到这个位置，我努力了十年，从来没有间断过。”

一剑封喉，酷！！

孙一文

03

在男子举重73公斤级比赛中，中国选手石智勇以总成绩364公斤获得冠军，也刷新了自己此前创造的世界纪录。他的目标不是别人，而是超越自己！

独孤求败，燃！！

石智勇

04

而由崔晓桐、吕扬、张灵、陈云霞组成的赛艇女子四人双浆队摘下中国第10枚金牌的同时，也刷新了世界最好成绩。这是继2008年北京奥运会首获奥运赛艇金牌后，历经13年的等待，中国赛艇人再度摘金。

乘风破浪，飒！！

崔晓桐、吕扬、张灵、陈云霞

05

以女子双人10米跳水摘下奥运金牌的陈芋汐和张家齐，以52.98分的领先优势毫无悬念地夺得冠军！奶声奶气的年龄，获得了5跳近乎完美的佳绩！

无懈可击，赞！！

陈芋汐、张家齐

拿来吧你，奥运冠军！

杨倩、侯志慧、孙一文、王涵、施廷懋、李发彬、谌利军、庞伟、姜冉馨、陈芋汐、张家齐、杨皓然、陈云霞、张灵、吕扬、崔晓桐、谢思埸、王宗源、石智勇、张雨霏、杨浚瑄、汤慕涵、李冰洁、陈梦、汪顺、朱雪莹、王懿律、黄东萍、马龙、卢云秀、吕小军、巩立姣……为你们喝彩！

作为寝具界的超级品牌，Lattoflex乐德飞翼创立86年，历经三代传承，始终专注于脊椎健康并创新研发飞翼科技睡眠支撑系统。

拿来吧你，冠军品质！

欧洲专业床垫杂志《Haustex》于2013--2019年连续七年对欧洲知名品牌床垫做市场调查与评比，并于11月刊登评比结果，包括16项评比维度——商品到货速度、亲善度、品牌服务、商品品质、品牌强度、品牌影响度、商品准确到达、品牌商誉、给予优惠度、销售团队、未来前景、问题处理满意度、商品销路、销售政策、商品供应情况、销售支持度。

在16项评比项目中，Lattoflex乐德飞翼在2013年有6项位居第一，2014年有8项，2015年有10项，2016年有9项，2017年有9项，2018年有10项，2019年有7项，连续七年都获得最多项第一。

Lattoflex乐德飞翼秉承德国制造的严谨，深耕科技睡眠，也因为成就显著获得了德国脊背健康协会AGR颁发的护脊认证，同时获得全球专利和世界多项顶级设计大奖。

超级产品，冠军品质！Lattoflex乐德飞翼追求不断精进和创新的品牌精神与“更快、更强、更高”的奥运会自我挑战精神高度契合。

# 创新永不止步 #

1935年，LATTOFLEX品牌诞生。

1957年，发明世界上第一张木条排骨架。

1967年，成立全球首座睡眠实验室。

1968年，创新研发智能排骨架。

1972年，发明护肩舒压专利技术。

1997年，第一代飞翼排骨架上市。

……

2021年，研发智尊395智眠科技。

百年匠心，创新引领时代先锋，Lattoflex乐德飞翼在科技睡眠领域不断超越自己，创造自己的巅峰记录。

拿来吧你，冠军睡眠！

【盛夏无忧，科技睡眠】主题活动正在全国所有专卖店同步进行，Lattoflex乐德飞翼以科技创新为核心，为您奏响晚安催眠曲，助力美梦成真。

床/床垫是与人体接触最亲密、时间最长的家具。人类使用床和床垫的历史十分悠久。远古时代没有床，为了躲避猛兽攻击，人类睡在树上休养生息并繁衍后代。

直到200万年前人类学会了使用火，野兽再也不敢靠近，平铺在地上的一堆草、一张兽皮，都是最简易的床。

在77000前到38000年前，南非Sibudu石洞遗址中发现了古床痕迹，考古学家们发现，那时候古人知道用草和树叶铺成床，懂得如何清洁、防虫。

1万年前的新石器期间，人类为了离开潮湿肮脏的地面，改善居住条件，开始使用石头制作家具，包括床。

约公元前3400年，埃及法老的床不仅以木材为构架，还在床面上铺了厚厚的床垫和褥子，睡感更柔软舒适。

约公元前2000年前，出现了许多奢华卧具，经常用黄金、白银或铜装饰床，但床垫仍用芦苇、干草、羊毛等填充。

15--17世纪，宫廷皇室开始用豌豆、羽毛、稻草及其他粗颗粒作为床垫的填充物，表面以珍贵的天鹅绒、棉锻和丝绸包裹缝合，极尽奢华。

随着人们对睡眠需求的提升，弹簧床垫、椰棕床垫、记忆棉床垫和乳胶床垫逐渐面世。不同的材质、结构，睡感千差万别，可选择的床垫种类变得更加丰富。

在普通床垫基础上升级的智能床垫，最近几年在市场上非常受欢迎，特别是年轻人对于智能床垫的需求越来越大。床垫的智能化体现在睡感可选择，角度可调节，功能可切换等方面，有助于提升睡眠质量，提供多种辅助功能，帮助提升生活品质。

智能床垫又分为“夹板式”智能床架系统和“飞翼”智能排骨架系统，无论是一体式智能床、一体式智能骨架、分体式智能骨架，这两类智能床都有比较明显的差别。

夹板式智能床架系统一般使用木板作为电动床架，木板由三大块组成支撑层，分别对应背部、腰部和腿部的承托，可分别调节高低。

飞翼科技睡眠支撑系统使用飞翼支撑骨架，以飞翼叶片为核心技术，每一片飞翼均可以提供点对点的360°悬浮支撑。数十根安装了飞翼叶片的玻纤杆，形成了更具灵活性和能动性的骨架层，配合电机，可以实现比普通智能床更精准的支撑，更贴合的睡感，满足不同人群个性化的睡眠需求。

这对脊背健康来说，更具有科学价值和意义。

科技改善睡眠，匠心传承经典。近百年来，Lattoflex乐德飞翼不断超越自己成就不凡。好健康，好生活，好睡眠，来自于乐德飞翼科技睡眠支撑系统！

说到工业设计，第一反应就想到德国。作为工业设计的发源地，毋庸置疑，德国的工业设计处于世界一流的水平。

精心设计的产品结构、精湛的技术、优良的品质、严谨的工艺、实用性能卓越，德国精工产品凭借这些优秀的特质在国际市场上极具竞争力，也成为高端品质的象征。

从1935年到现在，德国Lattoflex乐德飞翼经过三代传承，创始人Thomas及家族将德国工业设计发挥到淋漓尽致，从设计、材质、工艺到体验感，无不尽显德国精工之美，今天分享其中最突出的三点——

整张可拆卸，软硬可调节，零部件可更换

整张可拆卸 / Germany Industrial Design

模块化的设计思维，将产品的不同功能区域分解成可以量化的组件，飞翼床垫的拆装就像搭积木、拼乐高一样简单，化繁为简，易于操作，便于养护。

德国精工不仅注重产品外观，更强调内在功能和质量。德国的设计意识非常强，根据调查，三分之二14岁以上的德国人理解设计，设计的重要性在企业和普通家庭都得到广泛认可。

德国Lattoflex乐德飞翼对设计研发的投入更是超乎一般品牌，曾经为了研发比金属弹簧更好的产品，Thomas家族几乎倾尽了前期积累的所有财富，只为了研发出一片理想中的翅膀（飞翼），为此甘心冒险，并最终获得了成功。

软硬可调节 / Germany Industrial Design

很多人购买床垫时都会担心，同一张床垫无法同时满足夫妻二人不同的睡眠习惯，就算是同一个人，随着身体状况的变化，睡眠习惯也可能会发生改变。

为此，Lattoflex乐德飞翼提供了科学的解决方案——双重调节软硬专利技术、护肩舒压专利技术。通过玻纤杆和弹性端套的双重调节，可以实现较软-适中-较硬-超硬，四重调节，多种睡感，夫妻睡眠从此同时满足。

你喜欢侧睡，还是仰睡，还是时而侧睡时而仰睡？Lattoflex乐德飞翼研发的护肩舒压专利技术就贴心地考虑了这个睡姿的变化，通过在肩部区域安装弹性专利装置，当翻身的时候肩部的压力会得到合理缓冲。

零部件可更换 / Germany Industrial Design

床垫睡久了，如果出现局部损坏，这个位置就睡得特别不舒服，想要维修，大部分床垫没法提供拆开维修的服务，能维修的也要返厂，费时并且费用不低。

Lattoflex乐德飞翼使用整张可拆卸的德国精工设计，每一个部件都可以单独更换，巧妙地避免了一个配件坏，整张床垫坏的烦恼！　为什么会出现如此人性化的设计，这要从德国的教育说起。

德国的工业设计从小学教育开始普及！除了一般课程外，德国中小学都安排艺术修养、艺术基础知识和技能训练。大学的创新意识已成为共识，除基础课外，工业设计课程还开设人体工程、系统工程、数学造型、生产管理、感觉心理学、语义学、设计趋势、生物软科学等等课程。

Lattoflex乐德飞翼的创始人卡尔·托马斯、第二代CEO威尔非·托马斯、第三代CEO博瑞斯·托马斯，正是在这种浓郁的创新和设计氛围中，充分运用六学设计（物理力学、数学、仿生学、美学、人体工学、医学、美学），成就了卧室睡眠精工典范。

卧室是家的私密领地，床承载了人一生的感情。大部分人三分之一的生命与卧室紧密相连。Lattoflex乐德飞翼，让三分之一的科技睡眠支撑三分之二的逐梦人生。

好设计十大准则：

德国工业设计大师Dieter Rams在1980年代提出的“好设计十大准则”，成为工业设计领域的金科玉律，也是德国Lattoflex乐德飞翼遵循的设计准则。

1. 好设计是创新的

Good design is innovative.

2. 好设计是实用的

Good design makes a product useful.

3. 好设计是美观的

Good design is aesthetic.

4. 好设计让产品易懂

Good design makes a product understandable.

5. 好设计是安静的

Good design is unobtrusive.

6. 好设计是诚实的

Good design is honest.

7. 好设计是历久弥新的

Good design is long-lasting.

8. 好设计是细节周到的

Good design is thorough, down to the last detail.

9. 好设计是环境友善的

Good design is environmentally friendly.

10. 好设计是尽可能地简单

Good design is as little design as possible.

晚上熬夜看球，白天昏昏欲睡，真难受！想要看球休息两不误？或许你只需一张飞翼智能床！

Lattoflex乐德飞翼品牌传承86年，德国精工，科学设计，飞翼支撑，在速缓疲劳方面效果显著。

想要找一个最舒适的看球姿势，当然Pick【休闲娱乐模式】——后背部约70°向上升起，可以很好的倚靠；脚部约30°向下倾斜，屈膝位置得到合理的承托；同时，腰臀部位可以被完美地包裹。

开启娱乐休闲模式，看球之余保护脊椎，看完比赛之后再也不用担心腰酸背痛了。

欧洲杯足球赛直播总在后半夜，你是不是会先睡一觉再起来看球。无论是设置闹钟定时叫醒，还是靠球友电话遥控Call醒，或者家人唤醒，似乎都无法避免对家人的睡眠干扰。

Lattoflex乐德飞翼科技睡眠支撑系统，轻松解决这个小烦恼。科学设计的【唤醒与上下床模式】，无需闹钟刺耳的铃声，飞翼智能床会慢慢把身体托起到合适的高度，让身体和大脑在这个升起的缓冲时间慢慢苏醒，避免了猛地起身带来的头晕目眩之感。

因为配置了高科技静音材质——玻纤、赛钢、环保TPU，这种智能模式完全静音无干扰，设计和功能实现都非常人性化。

除了让起床变得更加愉悦之外，【唤醒与辅助上下床模式】让上下床动作都在飞翼床垫的温柔托举下完成，无需腰部发力，让身体最舒适的起床方式，非它莫属了。

半夜看完球，离上班的时间已经近在咫尺。看球的时候激爽，看完之后就得担心缺觉，白天上班打瞌睡，影响工作效率。Lattoflex乐德飞翼科技睡眠带来点对点360°悬浮支撑，更合理承托，达到快速缓解疲劳，快速入睡，延长深睡眠时长的效果。

当被延期一年才举办的2020欧洲杯终于拉开帷幕，Lattoflex乐德飞翼科技睡眠支撑系统以科学设计人性化地解决球迷的看球困扰。为喜爱的球队打Call的同时，也要注意保证睡眠质量，防止脊椎受损，预防“欧洲杯后遗症”！